Как открыть книжный магазин с нуля?

Существует мнение, что бизнес в сфере книжных продаж является менее эффективным. Однако читающих людей по-прежнему очень много. Это говорит о том, что есть заинтересованный потребитель и есть смысл открыть книжный магазин. А вот как сделать этот бизнес прибыльным? Для этого мы предлагаем вам обратить внимание на некоторые методы. 

Особенности книжного бизнеса

Прежде чем открывать книжный магазин, необходимо продумать и проанализировать все нюансы. И в первую очередь, важно определить для себя какова будет концепция и ассортимент предлагаемых товаров. Тогда ваши инвестиции будут оправданы.

Рассмотрим несколько важных, часто встречающихся ошибок:

  1. Выбор помещения: он должен соответствовать виду продукции.

  2. Локация – месторасположение магазина.

  3. Из-за особенностей контингента проживающих в конкретном городе или его районе, спрос на вашу продукцию может оказаться слишком низким. 

  4. Завышенная арендная плата.

  5. Ассортимент подобранных вами книг не будет соответствовать запросу посетителей. 

  6. Отсутствие внимания, должного сервиса к покупателям со стороны ваших работников.

 Подобные ошибки могут отразиться на рентабельности, и окупаемость проекта может неоправданно затянутся.

Предпринимателю необходимо знать и учесть следующее:

 1) Наличие различных канцтоваров и подарочных наборов, могут принести дополнительную ощутимую прибыль. 

 2) Грамотный предприниматель всегда следит за выходом новых бестселлеров.

 3) Можно открыть клуб «Книголюбов» для покупателей, это привлечет больше посетителей.

 4) Организуйте конкурсы, встречи с писателями, вечера поэзии, мастер классы и другие общественные мероприятия. Это повысит имидж магазина.

 5) Необходимо учесть, что наибольшим спросом пользуются детские, художественные, учебно-методические книги.

 6) Ваш бизнес станет более успешным, если ежедневно будете активны в социальных сетях.

 7) Для развития подобного бизнеса способствует обратная связь. То есть проводить время от времени небольшие анкеты опросники.

Каким должен быть книжный магазин

Формат вашего магазина должен быть грамотным и нацелен на основную группу покупателей. Предположим, что ваш магазин расположен вблизи с каким-либо учебным заведением, значит будет нужна учебная, познавательная, детская и художественная литература. Преимущественно женские романы будут интересны для мам и бабушек которые будут приводить детей в школу или детский сад. Если вы предполагаете открыть магазин в здании ВУЗа, то целесообразнее использовать небольшой киоск с целевой литературой. Однако, для магазина в большом торговом центре, потребуется помещение с большей площадью. Такой магазин с красивыми и удобными полками, будет привлекателен даже для случайных посетителей. В целом, формат магазина будет отражать саму концепцию и объем инвестиций вложенных в данный магазин. Для открытия крупного книжного магазина потребуется продуманный маркетинговый комплекс. При этом, с целью снижения возможных рисков, есть смысл использовать известную франшизу. Это придаст стимул продажам. Проведение различных акций и скидок обычно приносит меньше прибыли, однако от них не стоит отказываться.

Выбор помещения

Перед начинающим предпринимателем книжного бизнеса, обычно стоит непростая задача. Необходимость выбора помещения с большей проходимостью. При этом с небольшой арендной платой. Кроме того, следует учитывать и наличие парковки для автотранспорта.

Хорошими местами для продажи книг являются следующие места:

  1. В крупных Торговых Центрах. Причем на вторых или третьих этажах.

  2. Рядом с пешеходным переходом в спальных районах города.

  3. Самая выгодная локация, рядом с ВУЗ-ами, школами, садиками и супермаркетами.

Предприниматель должен определить для себя целевую аудиторию. Если акцент делается на детскую литературу, которую обычно покупают женщины, то магазин следует открывать там, где есть школы, детские сады и супермаркеты. Если же ваш ассортимент книг очень широк, тогда следует выбирать крупные ТРЦ. Такой магазин привлечет широкий круг покупателей всех возрастов.

Площадь магазина в 30-40 кв.м., для начинающего бизнесмена будет вполне достаточна. Однако оптимальная площадь будет предпочтительна, если она составит 50-60 кв.м. Это позволит включить дополнительные сопутствующие товары, которые играют немаловажную роль в прибыли.

Недоработки при организации этого бизнеса могут привести к плачевному результату, поэтому выбор локации очень важен. Если нет подходящего помещения, то лучше подождать.

Оборудуем книжный магазин

  1) вывеска и витрина магазина должна привлекать покупателей.

  2) В магазине должно быть чисто и уютно. Необходим кондиционер, чтобы воздух был свежим. Дизайн должен быть строгим и приятным. Излишки будут отвлекать посетителей от основного товара.

  3) мебель должна быть деревянная:

· Книги на таких полках выглядят более выигрышно.

· Мебель из дерева всегда создает благоприятную атмосферу.

· Полки из дерева всегда можно отреставрировать.

· В будущем можно дополнить магазин аналогичной мебелью.

Книги должны быть доступны на открытых витринах и полках. Чтобы любой покупатель мог взять ее в руки, полистать, почитать введение или оглавление.

Из оборудования понадобится:

  1. Светильники. В магазине должно быть достаточно яркого света.

  2. Противокражные рамки.

  3. Кассовое оборудование.

  4. Пожарная сигнализация и противопожарные средства защиты. Деревянные полки и книги в сочетании с большим количеством осветительных приборов, могут стать причиной пожара.

Автоматизация торговли не менее важна. На сегодня существуют различные программы, которые облегчат работу по оптимизации ассортимента, анализу финансов, планированию, учету на складе и сделает ваш бизнес более успешным. Наверняка Вам понадобится сканер штрихкода на кассовую зону,  принтер штрихкода на приемку товара, для размещения внутренних штрихкодов на товары у которых штрихкода нет, терминал сбора данных для оперативной приемки и проведения инвентаризации. Особое внимание следует уделить кассовому аппарату. Онлайн-кассы самый удобный инструмент при продажах, тем более если приобрести кассовый аппарат, совмещенный с банковским терминалом- IKKM-Touch 2 в 1. Аппарат принимает не только наличные, но и банковские карты любого типа к оплате. 

Как выбрать поставщика

Типографии, которые издают книги, являются идеальными поставщиками. С ними можно договориться о скидках. Поэтому наценку на книги можно будет делать от 50 до 70%. Однако, как показывает опыт, издательства выпускают книги большим тиражом. Это не выгодно для начинающих предпринимателей. Поэтому, закупать небольшим оптом книги выгоднее у местных компаний, чем делать заказ непосредственно у издателей. Хотя цена у них на товар будет выше, однако доставка нужного товара производится быстрее, и  постоянному клиенту они могут предложить партнерскую систему скидок. Что касается сопутствующих товаров (канцелярские товары или подарочные наборы, игрушки для детей), можно легко найти по объявлениям через интернет.

Как подбирать ассортимент

Рейтинг продаж различной литературы, согласно списку, поможет вам сориентироваться при выборе ассортимента.

  1. Учебная, познавательная и методическая литература.

  2. Художественные произведения разных жанров.

  3. Детская литература.

  4. Эзотерическая.

  5. Книги по культуре и искусству.

  6. Прикладная.

  7. Профессиональная.

Однако, каждый руководитель, до того, как запустит свой бизнес, должен четко представлять и решить сколько и какую именно литературу он будет закупать. Интерес читателей на книги различного направления, зависит от разных факторов. Согласно статистике, детская и художественная литература пользуется большей популярностью. И вы не прогадаете если будете делать ставку на эти произведения.

Важно учесть, что если вы планируете открыть торговый центр, с площадью примерно около 30-40 м2, то вам необходимо иметь не менее 2000 книг с наиболее популярной литературой. Средняя цена книг в Алматы и в Астане составляет примерно от 2000 – 2500 тенге. Количество и ассортимент товаров напрямую зависит от ваших финансов. Не следует забывать, что сопутствующие товары также требуют вложений. Небольшой ассортимент этих товаров будет достаточен, чтобы выставить их в основном помещении магазина. Нет смысла забивать склад большими объемами. Вы всегда можете их докупить при необходимости.

К сопутствующим товарам относятся:

· Канцелярские товары;

· Календари и открытки;

· Карты, атласы, глобусы;

· Наборы для творчества и игрушки для детей;

· Различные настольные игры;

· Прочее.

Минимальное количество подобной продукции, будет достаточно, чтобы выставить их в торговом зале. Закуп больших запасов потребует дополнительных оборотных средств. И еще, такие товары лучше всего располагать рядом с кассой.

Планирование финансовых затрат

Для начала потребуются немалые оборотные средства. Поэтому Долгосрочная аренда с фиксированной платой в тенге будет выгоднее.

На обустройство магазина площадью в 40 м2, потребуются следующие расходы, по приблизительным расчетам:   

  1. Закупка книг – 350 тыс. тенге.

  2. Закупка сопутствующих товаров – 50 тыс. тенге.

  3. Торговое оборудование – 800-900 тыс. тенге.

  4. Кассовое оборудование – 170-200 тыс. тенге.

  5. Прочее оборудование – 250-300 тыс. тенге.

  6. Резерв – около 1млн. тенге.

  7. Двухмесячная аренда – 250-300 тыс.тенге.

  8. Расходы на двух работников – 200 тыс. тенге.

  9. Стартовая реклама – 165-200 тыс. тенге

Следует учесть, что потребуется обязательное страхование и установка пожарной сигнализации.

В итоге, чтобы открыть книжный магазин, нужно 8-9 млн. тенге.

Так же потребуется резерв (около 1 млн. тенге) необходимый, чтобы компенсировать низкие продажи. А они возможны в самом начале в этой сфере бизнеса. Спустя полгода, вы получите удовлетворительный результат. Внимательное и лояльное отношение к покупателям очень важный шаг. Именно они порекомендуют ваш магазин своим знакомым.

Будьте готовы к тому, что реально ваш магазин окупится только через два года. И только тогда есть смысл планировать открывать еще один центр по продаже книг.

Какими качествами должен обладать персонал магазина

Любой продавец книг должен знать произведения, тогда он сможет помочь и порекомендовать посетителям выбрать нужную книгу. Поэтому продавцы должны быть начитанными и любить книги. Хорошими продавцами обычно могут стать работники библиотеки. Или они могут порекомендовать такого человека.

Если предполагаемый магазин небольшой, то достаточно 2-х продавцов, которые будут работать посменно. Самому хозяину первое время необходимо будет заниматься продвижением товара. Изучать и проводить анализ наиболее читабельных книг.

Кроме того, понадобится товаровед. Это специалист, который будет изучать рынок, связываться с поставщиками, принимать товар и вести социальную страничку.

Для ведения бухгалтерии, мы рекомендуем приобрести и установить программу для автоматизации торговли, например 1С Бухгалтерия редакции 3.0Она удобна и грамотно составлена. С ее помощью легко и просто составить отчеты. Это большой плюс для любого предпринимателя.

Маркетинг – важен для любого бизнеса

Для того, чтобы такой бизнес развивался и приносил прибыль, предприниматель должен учитывать специфику товара. Ведь для настоящих книголюбов это образ жизни, хобби. Поэтому недостаточно ограничиваться рекламой. Важно привлекать покупателей разными способами. Для этого необходимо постоянно проводить различные маркетинговые мероприятия.

К примеру:

· желательно 1 раз в месяц планировать распродажи книг;

· предлагайте покупателям обмен книгами, создайте такой фонд и рекламируйте его;

· обязательно в социальных сетях выкладывайте новые поступления;

· постоянным покупателям понравится, если вы будете проводить творческий вечер с писателем, поэтом. Организуйте презентацию нового произведения с самим автором;

· встречайтесь с преподавателями учебных заведений. Это поможет вам в подборе необходимого ассортимента книг. Кроме того, можно договориться с ними, чтобы они рекомендовали вашу торговую точку;

· организуйте различные мастер-классы для детей. При этом предлагайте использовать ваши товары. На такие мероприятия родители с удовольствием приведут детей;

· различные конкурсы среди покупателей, также могут привлечь дополнительных клиентов.

Какой должна быть реклама

  1. Вывеска. Она должна быть заметной и запоминающейся.

  2. Пусть логотипы на постерах будут размещены по стенам в вашем магазине

  3. Закажите и раздайте закладки для книг и пакеты, на которых будут отображен логотип вашей торговой точки, чтобы покупатели не забывали о магазине.

  4. Организуйте и предлагайте клиентам приобрести книги по заказу.

  5. Создайте дисконт для постоянных покупателей. Для этого можно использовать специальные программы. Благодаря такой программе упрощается ведение клиентской базы.

  6. Ведение страничек в популярных социальных сетях, поспособствует развитию вашего бизнеса

Этого будет достаточно при условии отсутствия подобных торговых точек в вашем районе. В таком случае, вам не потребуется дополнительных финансовых средств для рекламы.

Прежде чем открыть книжный магазин, предпринимателю необходимо все взвесить, продумать и задаться вопросом.

  1. Есть ли у него средства для открытия и приобретения необходимой литературы?

  2. Способен ли он или его помощники привлечь в свой магазин постоянных покупателей?

Если ответы будут положительны, то успех будет обеспечен.

ОФФЛАЙН фискальный регистратор, как конкурентное преимущество

На рынке современных фискальных регистраторов представлено множество моделей различных производителей. Но, к сожалению, не все из них могут похвастаться  универсальным функционалом, которым обладает уникальный кассовый аппарат и банковский терминал 2В1 iKKM-Touch.  Устройство также можно по праву назвать платежным центром, который может принимать все виды платежей: наличными с выдачей фискального чека, безналичных платежей с банковских карт (при этом аппарат выдает сначала банковский чек, а после подтверждения транзакции банком и фискальный чек). Могут быть задействованы карты всех типов: магнитные, контактные чиповые,  бесконтактные NFC, и даже платежи посредством смартфонов.  Еще одной важной функцией является взаимодействие аппарата с учетными системами 1С в качестве фискального регистратора. IKKM-Touch может взаимодействовать с 1С как в ОНЛАЙН (постоянное подключение к 1С, при этом для печати проданных товаров в чеке выгрузка номенклатур товаров в сам аппарат не требуется, все данные берутся непосредственно с 1С) и ОФФЛАЙН режим ( периодический обмен данными с 1С, загрузка товарных позиций непосредственно в сам аппарат). 

Рассмотрим ОФФЛАЙН вариант подключения, при котором Вы сможете получить полностью автономное устройство  для принятия оплаты "в поле" за пределами офиса: 

будет полезно курьерам, таксистам, различного вида выездной торговли, кейтеринга и т.д. 

После отработанной смены, аппарат возвращается в офис, производится синхронизация всех выбитых на аппарате документов с 1С, а со стороны учетной системы идет обмен измененными товарными позициями ( например, на одну из номенклатур изменена цена, новая цена будет записана в аппарат при ОФФЛАЙН обмене).

В итоге

Благодаря уникальному функционалу iKKM-Touch, Ваша компания сможет предлагать свой товар и услуги по всем стандартам действующего законодательства, даже за пределами офиса, где бы ни находился Ваш клиент.

Аппарат официально аттестован 1С и имеет сертификат "1С Совместимо!".